物流政策
送料について
送料商品の合計金額が税込み 10,000円以上の場合は無料となります。商品の合計金額が税込み 10,000円未満の場合は、お届け先の都道府県ごとの送料がかかります。また、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文頂きました場合、商品の合計金額が 10,000円未満でも送料無料となります。
各都道府県への送料は、特定商取引法に基づく表記にて記載しておりますので、そちらをご確認ください。
配送時期について
通常商品の場合は 1～2営業日以内に発送、予約商品の場合は弊社に商品が入荷次第の発送となります。
配送について
◇宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 商品をスムーズにお届けするため下記に注意事項を記載しておりますので、ご購入前に一読頂きますようお願い申し上げます。
◇ ギフトラッピングにつきまして
ギフトラッピングをご利用頂く場合は通常の配送(1～2営業日)よりお時間を頂戴しておりますので、余裕を持ったご注文をお願い致します。また、配達日にご指定がある場合は、ご注文日より 3日後以降 2週間以内でお願い致します。
◇ 梱包資材につきまして
環境保全の観点から簡易包装にてお届けさせていただきます。
◇メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1～2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1～2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◇予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
◇配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
◇国際配送
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】EMS
【備考】
EMS国際郵便にてお届けいたします。（送料は重量による）
ご注文確認後に送料+補償料+手数料の金額をお知らせいたします。
手数料は、送料が4000円未満の場合は600円、4000円以上の場合は1000円となっております。予めご了承ください。It will be delivered by EMS international mail. (Shipping fee depends on weight)
After confirming your order, we will inform you of the amount of shipping fee + compensation fee + service charge.
The service charge is 600 yen if the shipping cost is less than 4000 yen, and 1000 yen if the shipping cost is 4000 yen or more. Thank you for your understanding.
◇店頭受取
【備考】
店頭受取りについて
京都府福知山市にあります「Concept shop Crouka ゆらのガーデン店」にてお買い上げ商品をお受取り頂けます。商品のお渡しはご注文日翌日の14時以降となりますのでご注意ください。
※店舗休業日を除く（水・木定休日）
| 離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |