国際配送について – Worldwide Shipping
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当店では、日本国内だけでなく 世界各国への配送 も承っております。
スムーズなお取引のために、以下の内容を必ずご確認ください。
※Notice Regarding International Shipping Delays
Due to transportation restrictions and congestion caused by the ongoing situation in the Middle East, deliveries to destinations in Europe and Africa may take longer than usual.
Please note that service availability may change without prior notice depending on the situation.
For the latest information, please refer to Japan Post's official website:
https://www.post.japanpost.jp/service/send/oversea/
Thank you for your understanding.
配送方法について
- 配送業者：日本郵便（Japan Post）
- 配送サービス名：EMS（国際スピード郵便）
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配送可能地域：日本郵便EMSが対応している国・地域へ発送が可能です。
詳しくは 日本郵便公式サイトをご確認ください。
※日本郵便の発表により、2025年8月27日（水）より、アメリカ合衆国宛ての国際スピード郵便（EMS）の引き受けが当面の間停止されることとなりました。アメリカ政府の規制により、国際郵便の運用が困難な状況のため、現時点では発送を承ることができません。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
送料・手数料・保険について
送料
送料はお届け先の国・地域やお荷物の重量によって異なります。
システムの仕様上、ご注文時点では正しい送料は反映されません。
ご注文確認後に、正式な送料を含めた金額を当店よりメールにてご案内いたします。
手数料
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送料が 4,000円未満：手数料 600円
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送料が 4,000円以上：手数料 1,000円
※手数料には、梱包費・事務処理費が含まれます。
保険（損害賠償制度）
すべての国際配送には、日本郵便の損害賠償制度（EMS保険）が適用されます。
商品代金に応じて追加料金が発生する場合がございます。
詳しくは、ご注文後に当店よりお送りするご案内メールをご確認ください。
関税について
お届け先の国や地域によっては、関税などの追加費用が発生する場合がございます。
これらの費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
詳細は、お住まいの国の税関または関連機関へご確認ください。
お届けまでの日数とご注意事項
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海外配送では、お届け日時のご指定は承っておりません。
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発送からお届けまでの日数は、国や地域、通関手続きの状況により前後する可能性があります。
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発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽に [shopify@crouka.com] までお問い合わせください。